Politika kvalitete

Izvrsnost u svakom detalju

U Zecero, naš prioritet je kontinuirano poboljšanje svakog aspekta naše proizvodnje i komercijalnih aktivnosti kako bismo isporučili najkvalitetnija nadgrobna slova, nadgrobne križeve i druge grobljanske proizvode od nehrđajućeg čelika. Svaka faza našeg proizvodnog procesa pažljivo je osmišljena kako bismo zajamčili proizvode koji zadovoljavaju najviše standarde kvalitete i zahtjeve kupaca, poštujući prirodni okoliš.

Najviši standardi upravljanja

Koristimo Sustav upravljanja temeljen na standardima ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015, što potvrđuje našu predanost stalnom poboljšanju. To osigurava da naši kupci dobiju proizvode najviše kvalitete koji su u skladu s trenutnim standardima.

Naši prioriteti

• Kvaliteta i sukladnost: Stvaramo i prodajemo proizvode koji zadovoljavaju sve važeće propise i standarde, uvijek imajući na umu zadovoljstvo kupaca.
• Individualni pristup: Svakom klijentu pristupamo individualno kako bismo ispunili njegove specifične zahtjeve i stekli njihovo povjerenje.
• Razvoj i kreativnost: Podržavamo razvoj i kreativnost naših zaposlenika, što se prevodi u inovativnost naših proizvoda.
• Održivi razvoj: Poslujemo u skladu s načelima održivog razvoja, vodeći brigu o okolišu kroz odgovorno odvajanje otpada i smanjenje emisija onečišćujućih tvari.
• Kontinuirano poboljšanje: Kontinuirano poboljšavamo naše procese kako bismo zadovoljili promjenjive zahtjeve tržišta i osigurali dugoročni razvoj.
• Zaštita okoliša: Redovito pratimo i pridržavamo se propisa o zaštiti okoliša, smanjujući negativan utjecaj naših proizvodnih procesa.

Ciljevi i postignuća

Kako bismo postigli svoje ciljeve, poduzimamo sljedeće radnje:

• Obuka zaposlenika: Ulažemo u kontinuiranu obuku našeg osoblja kako bismo poboljšali svoje kvalifikacije i vještine.
• Razvoj tehnologije: Moderniziramo naše tehnološke objekte kako bismo ponudili proizvode na najvišoj razini.
• Suradnja s dobavljačima: Surađujemo samo s provjerenim dobavljačima i podizvođačima koji imaju dobru reputaciju.
• Praćenje okoliša: Sustavno ispitujemo utjecaj naših aktivnosti na okoliš i otklanjamo negativne čimbenike.
• Sprječavanje kvarova: Nastojimo spriječiti kvarove koji bi mogli negativno utjecati na naše proizvode ili okoliš.
• Kontinuirano poboljšanje: Neprestano poboljšavamo naš sustav upravljanja kako bismo poboljšali kvalitetu i učinke naših aktivnosti na okoliš.

Sažetak

U Zecero spajamo tradiciju s modernim, isporučujući grobljanske proizvode najviše kvalitete. Predanost kvaliteti, individualni pristup kupcu i briga za okoliš čine nas vodećima u branši. Pozivamo Vas da istražite našu ponudu i pridružite se skupini zadovoljnih kupaca.